Diễn Ðàn Marketing - Ðại Học Kinh Tế Quốc Dân

Không có một dịch vụ tuyệt vời, công ty bạn sẽ chìm ngập trong những khó khăn khi mới bắt đầu kinh doanh. Vậy điều gì tạo nên một dịch vụ thực sự xuất sắc? Trong nhiều trường hợp, các công ty thường chú trọng đến việc xây dựng những kế hoạch kinh doanh và tiếp thị thích hợp, nhưng khi bắt tay vào việc, họ mới nhận ra rằng đó không phải là vấn đề chính, mà vấn đề chính lại  nằm ở chỗ chất lượng của dịch vụ. Với một dịch vụ tồi, thì việc chi tiêu tiền cho hoạt động tiếp thị cũng giống như đổ rượu xuống giếng sâu, hoàn toàn lãng phí.

Diễn đàn Thương hiệu toàn cầu 2006 (GBF) vừa được tổ chức tại Singapore, vào hai ngày 6 và 7-11, là lần hội ngộ đặc biệt của 14  tên tuổi lớn có tầm ảnh hưởng trên thế giới về vấn đề thương hiệu.

Trong năm ngoái, doanh thu mặt hàng MP3 player lên tới 4,23 tỉ đôla. Một nửa giới teen của Mỹ có trong tay một chiếc MP3 player (với khả năng xem được video là một tiêu chuẩn). Và trong số 2 tỉ chiếc điện thoại di động đang sử dụng trên toàn thế giới thì có tới 236 triệu chiếc hiện giờ đã có công nghệ 3G, có thể xem video.

Bí quyết nhãn hiệu 10C

Trong một cuộc hội thảo gần đây với chủ đề “Bạn sẽ không thể đánh vần từ Nhãn hiệu nếu thiếu chữ C” (You Can't Spell Brand without the Letter C), William Arruda - một chuyên gia nổi tiếng về nhãn hiệu, sáng lập viên công ty tư vấn nhãn hiệu Reach và là tác giả cuốn sách thuộc hàng bán chạy nhất “Stand Out” (Nổi bật) - đã đề xuất công thức nhãn hiệu 10C nổi tiếng.