Diễn Ðàn Marketing - Ðại Học Kinh Tế Quốc Dân

Trước thềm năm mới, báo giới đã hỏi chuyện một số doanh nhân xung quanh chủ đề: quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.

Bạn đang nhìn vào một bản sơ yếu lý lịch ứng viên. Bạn thấy anh ta có một loạt các ước mơ, sở thích khá đặc biệt cũng như tốt nghiệp cùng trường phổ thông trung học với bạn. Và trong cuộc phỏng vấn tuyển dụng tìm hiểu về ứng viên, bạn hỏi anh ta có mấy con và tốt nghiệp phổ thông năm nào. Đáng tiếc, bạn đã hỏi hai câu hỏi có thể dẫn tới những rắc rối cả về mặt tình cảm lẫn pháp lý với ứng viên này.

Lãnh đạo cả một tập thể nhân viên không phải là việc dễ dàng, và công việc đó sẽ còn khó hơn bội phần nếu công ty của bạn hoạt động trong các lĩnh vực sáng tạo. Đối với dạng công việc này, nhân viên của bạn, ngoài các kiến thức và kỹ năng chuyên ngành, còn phải có một khả năng thiên bẩm nào đó. Và quy luật “người tài thường lắm tật” dường như luôn đúng ở mọi thời đại và mọi quốc gia. Nhưng rất may là vẫn còn một quy luật nữa:  “vỏ quýt dày có móng tay nhọn”. Cách lãnh đạo các “ngôi sao” là vấn đề mà bài viết này muốn đề cập đến.

Nhiều mẩu quảng cáo tuyển dụng thể hiện quá rõ sự phân biệt về tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân, thậm chí ngoại hình của ứng viên.

Có công ty, khi tuyển dụng còn phân biệt cả hộ khẩu, nhà ở, nơi cư trú. Với sự phân biệt này, rõ ràng những người có chút nhược điểm về ngoại hình, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, hoặc nơi thường trú chắc chắn sẽ bị thiệt thòi.

Nếu so sánh giữa tất cả các kỹ năng quản lý thì có lẽ kỹ năng đánh giá nhân viên là khó nhất. Tuy nhiên, đây lại là công việc rất quan trọng trong công tác quản trị nhân sự.

Người đứng đầu doanh nghiệp dù có xuất sắc đến đâu nhưng nếu không có những đồng sự giỏi sẽ khó mà thực hiện được các chiến lược, chiến thuật để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Đánh giá đúng nhân viên sẽ giúp lãnh đạo đặt cấp dưới vào đúng vị trí, giao việc đúng với khả năng.

Gerry Crispin được biết đến như là ông chủ của Công ty tư vấn nổi tiếng thế giới CareerXroads đồng thời là  tác giả của nhiều cuốn sách chuyên về đề tài tuyển dụng nhân sự trực tuyến, một chuyên gia với hơn 30 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị nhân sự, săn đầu người cao cấp và quảng cáo tuyển dụng. Quan điểm của ông về xu hướng tuyển chọn nhân lực cao cấp trong thời đại số hóa được phổ biến khá rộng rãi trong các tập đoàn đa quốc gia tên tuổi như Intel, Johnson&Johnson, Ericsson, Yahoo!, Pepsi, Motorola, Pfizer, BP, GE …

Dựa trên quan quan điểm, nhận định về xu hướng nhân lực cao cấp trong thời đại số hóa của vị chuyên gia tên tuổi này cũng như tình hình thực tế trên thị trường cung cấp nhân sự cao cấp tại Việt Nam, Xin đưa ra một số luận điểm chính về đề tài này.