Diễn Ðàn Marketing - Ðại Học Kinh Tế Quốc Dân

10. Nhầm lẫn những phản ứng, trả lời từ phía khách hàng với kết quả quảng cáo

Mục tiêu của quảng cáo là nhằm tạo ra sự nhận thức rõ ràng về công ty của bạn và những đề xuất bán hàng đơn nhất. Thật đáng tiếc, phần lớn các nhà quảng cáo đánh giá quảng cáo của họ bằng những lời bình luận mà họ nghe được từ mọi người xung quanh. Những quảng cáo bóng mượt nhất, thông minh nhất, vui vẻ nhất, sáng tạo nhất và đặc biệt nhất là những quảng cáo thích hợp nhất để phát sinh những bình luận này. Bạn có hiểu rõ vấn đề? Khi chúng ta nhầm lẫn giữa phản ứng với kết quả, chúng ta sẽ tạo ra những quảng cáo thu hút sự chú ý mà trên thực tế không thể hiện được bất kỳ điều gì cả.

(Dịch từ bài viết của tác giả Roy H. Williams trên tạp chí Entrepreneur)

Đôi nét về tác giả: Với biệt danh là “Phù thuỷ của các quảng cáo”, Roy H. Williams và đội ngũ nhân viên được xem là nhân tố then chốt đứng đằng sau những thành công trong thế giới kinh doanh, chính trị và tài chính. Williams đồng thời cũng là tác giả của nhiều cuốn sách quản trị kinh doanh ăn khách như The Wizard of Ads (Những mật pháp quảng cáo), Secret Formulas of the Wizard of Ads (Công thức bí mật của những mật pháp quảng cáo), Magical Worlds of the Wizard of Ads (Thế giới diệu kỳ của những mật pháp quảng cáo).